凯度《2026 营销趋势报告》显示,24% 的用户已常态化使用 AI 购物助手,74% 的用户会直接采纳 AI 给出的消费建议。营销最大的机遇从来不是做更多营销,而是承担更重要的角色:全球创新品牌的操盘手正往营销链路的上游迁移,成为市场的缔造者。
过去十年,营销行业一直在打磨自身的执行能力:更多数据、更多渠道、更多内容、更精准的定向、更高程度的自动化。如今,人工智能的爆发,再次把执行效率推到极致。
但营销最大的机遇,从来不是“做更多营销”,而是“承担更重要的角色”。
全球极具创新力的品牌操盘手,正在向营销链路的上游迁移。他们帮助企业洞察世界正在发生何种改变,预判客户未来会看重什么,构想全新价值主张,打造差异化品牌,创造全新用户体验,甚至重新定义企业所处的市场空间。
他们正在成为市场缔造者。
这也意味着,CMO的使命已经发生根本性转变:洞察时代趋势、预判用户价值诉求、重塑市场与品牌逻辑、落地创新体验,直到将时代可能性,转化为企业的确定性增长。
从小到大包围我们的营销,并不是你现在想要做的营销:花钱吸引普通大众的注意,然后卖给他们产品和服务的做法,在过去的时代是一个捷径,但在我们现在生活的时代并不适用。
如今用户接触品牌的路径,早已转移到无限媒体、创作者、社群、算法和AI智能代理。
凯度《2026 营销趋势报告》显示:24%的用户已常态化使用AI购物助手,74%的用户会直接采纳AI给出的消费建议。品牌不仅要获得消费者认可,更要被代表用户意志的算法理解、接纳。
与此同时,行业边界互相交融,产品演变为服务,服务进化为平台。竞争对手会从完全意想不到的地方冒出来;社交舆论数小时就能改写品牌口碑,文化潮流可以瞬间跨国界扩散。
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本文节选自 人人都是产品经理 的《未来营销:CMO和营销人必须“向上游”》,原文链接:https://www.woshipm.com/marketing/6469684.html